자동스크롤캡춰가 안되요 고객센터

안카메라 실행 안카메라 홈페이질 자동스크롤하면 되구요
주소창에 원하ㅡㄴ 사이트 불러오고
자동스크롤캡춰 누르면 전체화면캡춰되듯이 되고 스크롤캡춰는 안되요
어떻게 해야하나요?

빠른답변주세요

	\| 2015-01-14 09:10:02
안녕하세요 고객센터입니다. 문의주신 스크롤 캡쳐는 캡쳐영역 위치,스크롤 영역 포커스,해당 페이지 스크를영역 지원에따라 정상적으로 동작이 하지 않는 경우가 생길 수 있습니다. 이 경우 캡쳐영역 위치 조절 또는 해당 페이지를 클릭 하여 포커스를 가져온 뒤 스크롤 캡쳐를 진행 해 보시기 바랍니다. 이후 같은 증상이 나타난다면 바쁘시더라도 1544-7851로 연락주시면 확인 후 해결해 드리도록 하겠습니다. 이용해 주셔서 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	818507
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	664128
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	542410
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	391016
325	[사용법]	[안캠코더] 동영상을 녹화를 했는데.. 3	ddug***	2013-02-24	40683
324	[오류]	[안캠코더] 캠코더 재생질문 더할게요 1	xksxkseof***	2013-02-24	34581
323	[오류]	[안캠코더] 캠코더 녹화가 안돼요 1	xksxkseof***	2013-02-24	33898
322	[사용법]	[안캠코더] 윈도우8에서 사용가능 여부 3	vkst***	2013-02-23	35484
321	[오류]	[안캠코더] xvid 설치해도 녹화가 안됩니다 1	taeho0***	2013-02-20	34137
320	[오류]	[안캠코더] 예약녹화 후 컴퓨터 종료 1	ljk0***	2013-02-20	36329
319	[사용법]	[안캠코더] 배경화면 캡쳐방법 어떻게 하나요? 1	gkdlz***	2013-02-20	37813
318	[사용법]	[안캠코더] 저장위치 1	naha***	2013-02-19	27400
317	[사용법]	[안캠코더] 녹화를할때 컴퓨터에서나오는소리만 녹화될순... 1	baby***	2013-02-16	32284
316	[사용법]	[안캠코더] 모니터 세로방향도 사용가능한지요? 1	lovegks***	2013-02-15	40815