자동스크롤캡춰가 안되요 고객센터

안카메라 실행 안카메라 홈페이질 자동스크롤하면 되구요
주소창에 원하ㅡㄴ 사이트 불러오고
자동스크롤캡춰 누르면 전체화면캡춰되듯이 되고 스크롤캡춰는 안되요
어떻게 해야하나요?

빠른답변주세요

	\| 2015-01-14 09:10:02
안녕하세요 고객센터입니다. 문의주신 스크롤 캡쳐는 캡쳐영역 위치,스크롤 영역 포커스,해당 페이지 스크를영역 지원에따라 정상적으로 동작이 하지 않는 경우가 생길 수 있습니다. 이 경우 캡쳐영역 위치 조절 또는 해당 페이지를 클릭 하여 포커스를 가져온 뒤 스크롤 캡쳐를 진행 해 보시기 바랍니다. 이후 같은 증상이 나타난다면 바쁘시더라도 1544-7851로 연락주시면 확인 후 해결해 드리도록 하겠습니다. 이용해 주셔서 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	818400
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	663963
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	542267
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	390902
985	[기타]	[안캠코더] 안캠 녹화 소리 1	skur***	2015-12-01	36185
984	[사용법]	[안캠코더] 음성 녹음 1	iceki***	2015-11-25	36249
983	[사용법]	[안캠코더] tv에서 소리재생이 안되요. 1	soss7***	2015-11-05	39197
982	[사용법]	[안캠코더] 제품구매 1	ym0***	2015-10-30	37035
981	[캡쳐]	[안캠코더] 캠코더에서 녹화시 Xvid status화... 1	kkny***	2015-10-21	35288
980	[오류]	[안캠코더] 30분 예약 녹화를 하면 총 녹화 시간이... 1	naughty1***	2015-09-15	48685
979	[오류]	[안캠코더] 꺼짐현상 1	wkdaldusf***	2015-09-09	47173
978	[오류]	[안캠코더] XVID코덱 설치해도 실행이 안됩니다. 1	troyvi***	2015-09-08	42963
977	[오류]	[안캠코더] 안캠코더 녹화시 컴퓨터 외에 주변 소리까... 1	goeun***	2015-09-07	44585
976	[캡쳐]	[안캠코더] 녹화후 저장하면 0KB로 됩니다 1	tijtan***	2015-09-07	41345

5 6 7 8 9 10 11 12 13