자동스크롤캡춰가 안되요 고객센터

안카메라 실행 안카메라 홈페이질 자동스크롤하면 되구요
주소창에 원하ㅡㄴ 사이트 불러오고
자동스크롤캡춰 누르면 전체화면캡춰되듯이 되고 스크롤캡춰는 안되요
어떻게 해야하나요?

빠른답변주세요

	\| 2015-01-14 09:10:02
안녕하세요 고객센터입니다. 문의주신 스크롤 캡쳐는 캡쳐영역 위치,스크롤 영역 포커스,해당 페이지 스크를영역 지원에따라 정상적으로 동작이 하지 않는 경우가 생길 수 있습니다. 이 경우 캡쳐영역 위치 조절 또는 해당 페이지를 클릭 하여 포커스를 가져온 뒤 스크롤 캡쳐를 진행 해 보시기 바랍니다. 이후 같은 증상이 나타난다면 바쁘시더라도 1544-7851로 연락주시면 확인 후 해결해 드리도록 하겠습니다. 이용해 주셔서 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	818437
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	664022
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	542325
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	390943
115	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더 소리 씽크가 안맞고 버벅댑니다. 1	goust1***	2011-11-06	68316
114	[사용법]	[안캠코더] 인터넷 방송중인 동영상을 캠코더로 녹화가능? 1	까막먹***	2011-10-31	43717
113	[사용법]	[안캠코더] 윈도우7 소리녹음 이상 2	와***	2011-10-29	66266
112	[사용법]	[안캠코더] 소리 녹음 안되는 문제입니다. 1	******	2011-10-28	55878
111	[사용법]	[안캠코더] [제안] 녹음. 음질 설정 할 수 있었으... 1	안캠너무좋�***	2011-10-25	46332
110	[사용법]	[안캠코더] 소리가안나요 1	Hw***	2011-10-21	70798
109	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더 녹화시, 동영상 용량이 너무 커요!! 2	꼭 답변해주세***	2011-10-21	59498
108	[사용법]	[안캠코더] 윈도우7에서 소리와 영상이 안맞습니다.. 1	다***	2011-10-20	78663
107	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더-비스타인데 녹화시 소리가 깨끗하... 1	까***	2011-10-19	59917
106	[오류]	[안캠코더] 윈도우 7 재생불가 문제 1	초콜릿우체***	2011-10-17	52813