안캠코더 전체화면 녹화 오류 고객센터

제 목	[오류] 안캠코더 전체화면 녹화 오류
작성자	park94***	조회수	38369
등록일	2015-05-18 11:49:58

윈도우8.1에서는 안캠코더로 전체화면 녹화를 할 수 없습니다. 특정 범위를 지정하여 녹화하는것은 괜찮은데 전체화면 녹화를 할때만 첨부파일과 같은 현상이 나타나면서 녹화가 제대로 되질 않고 그대로 강제종료 됩니다.

다른 컴퓨터에서도 확인해본 결과, 윈도우7은 대체로 잘 되는 편이나 윈도우8.1에서는 전체화면 녹화가 잘 안되는 것으로 확인되었습니다.

* 안캠코더 버전은 최신버전입니다.
* Xvid 코덱은 안캠코더로 설치할시 제대로 설치 되지 않습니다. 그래서 Xvid홈페이지를 통해 직접 설치했습니다. 이는 OS가 원인인지 아닌지 아직 파악되지 않았습니다.

	\| 2015-05-18 18:13:56
안녕하세요 고객센터입니다. 불편을 드려 죄송합니다. 현재 윈도우 8.1에 대한 버그들은 확인중에 있사오니 빠른 시간내에 조속히 처리하도록 하겠습니다. 소중한 제보 감사드립니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	817519
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	663118
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	541489
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	390424
755	[오류]	[안캠코더] 화면이 빠르게 녹화되요 1	starryj***	2014-05-02	33852
754	[오류]	[안캠코더] 안캠코더 녹화시 로그인오류 1	kgh3***	2014-05-02	38612
753	[사용법]	[안캠코더] XVID 파일 설치했는데 안되네요 ^^ 1	esqrt***	2014-05-01	41823
752	[사용법]	[안캠코더] 녹화중에.......... 1	thdtkf***	2014-05-01	37137
751	[오류]	[안캠코더] 코덱 오류, 싱크문제 1	young***	2014-04-29	35253
750	[회원]	[안캠코더] 탈퇴 신청 및 개인정보 유출 철회	sunai***	2014-04-29	33400
749	[오류]	[안캠코더] 소리녹음안됩니다. 1	tpq***	2014-04-27	44062
748	[사용법]	[안캠코더] 소리녹음+코덱 1	tpq***	2014-04-27	39159
747	[오류]	[안캠코더] [안캠코더]MFC 오류에 관하여.. 1	fire***	2014-04-22	40926
746	[설치]	[안캠코더] 화면녹화 끊킴현상이 생김 1	chin***	2014-04-21	35000

28 29 30 31 32 33 34 35 36