안캠코더 전체화면 녹화 오류 고객센터

제 목	[오류] 안캠코더 전체화면 녹화 오류
작성자	park94***	조회수	38440
등록일	2015-05-18 11:49:58

윈도우8.1에서는 안캠코더로 전체화면 녹화를 할 수 없습니다. 특정 범위를 지정하여 녹화하는것은 괜찮은데 전체화면 녹화를 할때만 첨부파일과 같은 현상이 나타나면서 녹화가 제대로 되질 않고 그대로 강제종료 됩니다.

다른 컴퓨터에서도 확인해본 결과, 윈도우7은 대체로 잘 되는 편이나 윈도우8.1에서는 전체화면 녹화가 잘 안되는 것으로 확인되었습니다.

* 안캠코더 버전은 최신버전입니다.
* Xvid 코덱은 안캠코더로 설치할시 제대로 설치 되지 않습니다. 그래서 Xvid홈페이지를 통해 직접 설치했습니다. 이는 OS가 원인인지 아닌지 아직 파악되지 않았습니다.

	\| 2015-05-18 18:13:56
안녕하세요 고객센터입니다. 불편을 드려 죄송합니다. 현재 윈도우 8.1에 대한 버그들은 확인중에 있사오니 빠른 시간내에 조속히 처리하도록 하겠습니다. 소중한 제보 감사드립니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	818211
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	663754
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	542109
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	390814
565	[사용법]	[안캠코더] 게임을 안캠코더로 녹화하는 방법이 있나요? 1	truew***	2013-08-24	33630
564	[사용법]	[안캠코더] 원격지원 요청합니다. 1	d840***	2013-08-23	38513
563	[기타]	[안캠코더] 빠른확인좀 1	skandufa***	2013-08-21	38635
562	[사용법]	[안캠코더] 녹화소리가 작게 나와요 1	zuca***	2013-08-20	28223
561	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더 소리 1	ssspri***	2013-08-19	31662
560	[사용법]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될 때 VISTA는 어떻게... 1	wjdtn***	2013-08-19	31981
559	[사용법]	[안캠코더] 게임화면을녹화못하나요? 1	lab6***	2013-08-18	33971
558	[사용법]	[안캠코더] 장시간 녹화 파일이 안열려요. 1	inuha***	2013-08-17	26762
557	[사용법]	[안캠코더] 여전히 녹화된 파일의 소리가 안들려요... 1	iha***	2013-08-17	32924
556	[오류]	[안캠코더] 소리녹음이 안되요. 3	qkrwlalsd***	2013-08-16	27495

47 48 49 50 51 52 53 54 55