문의드립니다. 고객센터 - 질문과 답변안캠코더

두개의 동영상을 녹화 하였습니다.
그런데 1기가 정도의 영상은 나오는데
4기가 넘는 영상은 검게 나오고 소리는 지지지 하는 잡음과 함께
잘나오지 않습니다.
어떻게 해야 하는것인가요?

	\| 2015-04-27 12:30:51
안녕하세요 고객센터입니다. 데이터 압축의 특성상 4기가 이상의 파일은 정상적인 녹화가 되지않을 확률이 높습니다. 다소 불편 하시더라도 장시간 녹화를 진행하실땐 파일을 나눠 녹화를 진행해 보시기 바랍니다. 이용해주셔서 감사합니다.

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