캡처하면 화면이 검정색으로 나오네요 고객센터

캡처한 파일을 열면 검게 나오고 안보입니다

	\| 1970-01-01 09:00:00
안녕하세요? 안툴즈 고객지원팀입니다. 해당 검게 나오는 현상은 운영체제별 하드웨어 가속기능의 관한 문제로 보여집니다. 하기 링크를 참고해주시면 도움이 될것 같습니다. http://www.ancamera.co.kr/home/view.html?num=cRAbGA==&cate1=JkhY&cate2=&page=1&type=&search=&stype= 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	819699
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	665727
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	543883
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	392643
235	[사용법]	[안캠코더] 예약녹화시 xvid status라는 창이... 3	mdjhj***	2012-07-09	43036
234	[오류]	[안캠코더] 영상 녹화후 재생하려고 하면 에러가 뜹니다.. 1	red921***	2012-07-05	41200
233	[사용법]	[안캠코더] 녹음 장치 설정 문의 1	ddae***	2012-07-01	48393
232	[사용법]	[안캠코더] 녹화시 용량? 1	antool***	2012-06-30	44147
231	[사용법]	[안캠코더] 상단 메뉴테두리 없애는법? 1	antool***	2012-06-26	40023
230	[사용법]	[안캠코더] 녹화가 진행되지 않습니다.	digitals***	2012-06-26	31782
229	[사용법]	[안캠코더] 소리가 녹음되지 않습니다. 1	yhcho***	2012-06-25	43802
228	[사용법]	[안캠코더] 소리가 안나와요...ㅠㅠ 1	h63***	2012-06-23	36283
227	[오류]	[안캠코더] 동영상 재생문제 1	ykw***	2012-06-21	45427
226	[사용법]	[안캠코더] 소리가 녹음이 안되여ㅠ 1	euna0***	2012-06-20	43198