안카메라 실행이 안됩니다 고객센터

연속 캡쳐할게 있어서 해야 하는데 사진에 있는 것처럼 저런게 뜨면서 실행이 안됩니다.

빠른 조치 부탁드립니다.

	\| 2015-12-22 17:05:39
안녕하세요 고객센터입니다. 안카메라, 안캠코더의 실행 불가 버그는 익스플로러 10버전을 사용하시는 분들께만 확인이 되고있습니다. 현재 개발부서에서 해당 버그현상을 확인중에 있사오나 어려움을 겪는 상황입니다. 조속히 해결 할 것을 약속드리며, 안카메라, 안캠코더 사용 시 익스플로러 버젼을 10이외의 버전으로 업그레이드, 혹은 다운그레이드 하여 주시길 바랍니다. 이용해주셔서 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	818515
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	664173
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	542418
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	391028
515	[사용법]	[안캠코더] 도대체 뭐 어쩌라는겁니까? 1	qweryu***	2013-06-26	32959
514	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더 로그인이 안되는거에 대해서 다시... 1	qweryu***	2013-06-26	33862
513	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더 로그인이 안되네요 1	qweryu***	2013-06-26	33388
512	[기타]	[안캠코더] 음성이 녹음이않되요.. 1	kkm***	2013-06-25	25422
511	[사용법]	[안캠코더] 로그인 했는데 안캠코더로 안넘어가져요.. 1	cha***	2013-06-22	31120
510	[사용법]	[안캠코더] 녹화를 종료뒤 화면이 안나옴 1	qc***1	2013-06-21	32959
509	[오류]	[안캠코더] (연락하기는 쫌그래서 동영상으로 이해하겠... 2	dol***	2013-06-21	31475
508	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더를 녹화하고 녹화한걸 보면 창을 ... 1	dol***	2013-06-20	29068
507	[회원]	[안캠코더] 음성녹음이 안돼요. 1	kkm***	2013-06-20	37044
506	[사용법]	[안캠코더] 화면의 일부 모자이크 처리방법 1	jsb050***	2013-06-18	38544