안카메라에서 캡쳐화면이 하얗게 나옵니다 고객센터

안카메라3.0 에서 켑쳐화면이 하얗게 나오고
안카메라 5.1에서는 켑쳐화면이 까맣게 나와요
해결 방법을 알려주세요

	\| 2016-03-18 11:21:15
안녕하세요 고객센터입니다. 캡처화면이 까만색으로 나오는 현상은 크게 오버레이 영역 캡쳐와 저작권 문제로 인한 캡처방지 프로그램 동작이 있습니다. 우선 오버레이 영역 같은 경우는 아래 링크를 참고 해 주시고 그 외 캡처방지 프로그램 동작같은경우는 저작권문제로 인하여, 아쉽지만 캡쳐를 진행하실 수 없습니다. http://www.ancamera.co.kr/home/view.html?num=cRAbGA==&cate1=JkhY&cate2=&page=1&type=&search= 이용해주셔서 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	631058
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	568383
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	355499
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	238998
795	[사용법]	[안캠코더] 녹화저장 1	sunny30***	2014-08-11	24099
794	[오류]	[안캠코더] 안녕하세요	yjd2***	2014-08-07	24263
793	[사용법]	[안캠코더] 영상녹음했는데 소리가 안들려요 ㅠ 1	aldn***	2014-08-05	28581
792	[기타]	[안캠코더] 녹화후 소리가 찌그러져 드리는데... 1	at5***	2014-08-04	28900
791	[사용법]	[안캠코더] xp에서 윈도우로 바꿀때 1	mytr***	2014-08-02	32279
790	[사용법]	[안캠코더] 양방향 녹음 확인 방법 1	edward***	2014-07-29	32103
789	[오류]	[안캠코더] 비밀번호변경이되지않읍니다 1	kbms0***	2014-07-29	30298
788	[사용법]	[안캠코더] 문의합니다 1	okp***	2014-07-28	26466
787	[사용법]	[안캠코더] 질문하나더~ 1	okp***	2014-07-27	56497
786	[기타]	[안캠코더] 녹화하는대 소리만녹음되고 화면은 바탕화면... 1	ljh3***	2014-07-26	25936