안카메라에서 캡쳐화면이 하얗게 나옵니다 고객센터

안카메라3.0 에서 켑쳐화면이 하얗게 나오고
안카메라 5.1에서는 켑쳐화면이 까맣게 나와요
해결 방법을 알려주세요

	\| 2016-03-18 11:21:15
안녕하세요 고객센터입니다. 캡처화면이 까만색으로 나오는 현상은 크게 오버레이 영역 캡쳐와 저작권 문제로 인한 캡처방지 프로그램 동작이 있습니다. 우선 오버레이 영역 같은 경우는 아래 링크를 참고 해 주시고 그 외 캡처방지 프로그램 동작같은경우는 저작권문제로 인하여, 아쉽지만 캡쳐를 진행하실 수 없습니다. http://www.ancamera.co.kr/home/view.html?num=cRAbGA==&cate1=JkhY&cate2=&page=1&type=&search= 이용해주셔서 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	818459
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	664064
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	542353
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	390965
615	[사용법]	[안캠코더] 스믹을 키고 녹화! 1	kyb8***	2013-11-21	30624
614	[기타]	[안캠코더] 녹화화면 짤림 1	sas8***	2013-11-21	34184
613	[사용법]	[안캠코더] 녹화파일 소리 1	sky9***	2013-11-20	28522
612	[기타]	[안캠코더] 녹화영상 재생시 잘림 1	sas8***	2013-11-20	33350
611	[오류]	[안캠코더] 안캠코더 동영상찍을때 소리.. 1	kkks***	2013-11-20	30346
610	[사용법]	[안캠코더] 소리녹음 1	haw***	2013-11-19	33398
609	[사용법]	[안캠코더] 게임소리가 녹음이 안되네요 1	shjhsh1***	2013-11-18	27359
608	[오류]	[안캠코더] 녹화에 음성이 안되요 1	hoseo7***	2013-11-18	27224
607	[오류]	[안캠코더] 동영상 저장후 용량이 0kb일때 1	kruci***	2013-11-14	35225
606	[오류]	[안캠코더] 녹화후 컴종료시. 3	netsb***	2013-11-11	29162