안카메라에서 캡쳐화면이 하얗게 나옵니다 고객센터

안카메라3.0 에서 켑쳐화면이 하얗게 나오고
안카메라 5.1에서는 켑쳐화면이 까맣게 나와요
해결 방법을 알려주세요

	\| 2016-03-18 11:21:15
안녕하세요 고객센터입니다. 캡처화면이 까만색으로 나오는 현상은 크게 오버레이 영역 캡쳐와 저작권 문제로 인한 캡처방지 프로그램 동작이 있습니다. 우선 오버레이 영역 같은 경우는 아래 링크를 참고 해 주시고 그 외 캡처방지 프로그램 동작같은경우는 저작권문제로 인하여, 아쉽지만 캡쳐를 진행하실 수 없습니다. http://www.ancamera.co.kr/home/view.html?num=cRAbGA==&cate1=JkhY&cate2=&page=1&type=&search= 이용해주셔서 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	634742
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	571587
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	357005
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	241537
495	[사용법]	[안캠코더] 녹화후 완료되었다고는하는데 화일이 생성되... 1	hanspr***	2013-06-11	22246
494	[사용법]	[안캠코더] 동영상 찍히는게이상한데요.. 1	whdgus1***	2013-06-10	19758
493	[사용법]	[안캠코더] 안캠 녹화중일때 우측상단 안캠코더 녹화... 1	wlgns0***	2013-06-10	21072
492	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더 소리설정 1	cdy1***	2013-06-10	26589
491	[사용법]	[안캠코더] 파일삭제에러 1	kgodms0***	2013-06-09	22145
490	[사용법]	[안캠코더] 게임녹화를했는데화면이꽉안차요... 1	kgodms0***	2013-06-09	27027
489	[캡쳐]	[안캠코더] 이건 심각한지 모르겟지만 올립니다 1	whdgh5***	2013-06-08	20997
488	[오류]	[안캠코더] 로그인을 했는데;; 1	wlsdnlc***	2013-06-08	22084
487	[사용법]	[안캠코더] pc전체화면 녹화때.. 1	joypo***	2013-06-07	22621
486	[사용법]	[안캠코더] 먼저 로그인을 해주세요~ 1	littlesj1***	2013-06-04	21634