안카메라에서 캡쳐화면이 하얗게 나옵니다 고객센터

안카메라3.0 에서 켑쳐화면이 하얗게 나오고
안카메라 5.1에서는 켑쳐화면이 까맣게 나와요
해결 방법을 알려주세요

	\| 2016-03-18 11:21:15
안녕하세요 고객센터입니다. 캡처화면이 까만색으로 나오는 현상은 크게 오버레이 영역 캡쳐와 저작권 문제로 인한 캡처방지 프로그램 동작이 있습니다. 우선 오버레이 영역 같은 경우는 아래 링크를 참고 해 주시고 그 외 캡처방지 프로그램 동작같은경우는 저작권문제로 인하여, 아쉽지만 캡쳐를 진행하실 수 없습니다. http://www.ancamera.co.kr/home/view.html?num=cRAbGA==&cate1=JkhY&cate2=&page=1&type=&search= 이용해주셔서 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	634631
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	571453
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	356981
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	241484
475	[사용법]	[안캠코더] 화면이 깨져서 나옵니다. 1	cuzim***	2013-05-30	19172
474	[기타]	[안캠코더] 소리가 너무 작게 녹음되요 ㅠㅠ 1	hug***	2013-05-30	22131
473	[사용법]	[안캠코더] 파일이안열려요 1	wnswls***	2013-05-29	19262
472	[사용법]	[안캠코더] 로그인을 했는데 사용이 안되네요 1	girl0***	2013-05-29	18383
471	[사용법]	[안캠코더] 베가스에서 파일이 안 열려요 1	2sa1***	2013-05-28	27886
470	[사용법]	[안캠코더] 소리가 안나와요 1	dongs***	2013-05-28	19746
469	[사용법]	[안캠코더] 소리가 안나와서요 1	gheen2***	2013-05-27	19932
468	[사용법]	[안캠코더] 영상과 소리가 안 맞아요 1	chon***	2013-05-26	18699
467	[사용법]	[안캠코더] 로그인 화면에 접속되지를 않습니다. 1	pkb0***	2013-05-26	17713
466	[사용법]	[안캠코더] 녹화시 소리 설정에 대하여.. 1	skysh***	2013-05-24	21253