안카메라에서 캡쳐화면이 하얗게 나옵니다 고객센터

안카메라3.0 에서 켑쳐화면이 하얗게 나오고
안카메라 5.1에서는 켑쳐화면이 까맣게 나와요
해결 방법을 알려주세요

	\| 2016-03-18 11:21:15
안녕하세요 고객센터입니다. 캡처화면이 까만색으로 나오는 현상은 크게 오버레이 영역 캡쳐와 저작권 문제로 인한 캡처방지 프로그램 동작이 있습니다. 우선 오버레이 영역 같은 경우는 아래 링크를 참고 해 주시고 그 외 캡처방지 프로그램 동작같은경우는 저작권문제로 인하여, 아쉽지만 캡쳐를 진행하실 수 없습니다. http://www.ancamera.co.kr/home/view.html?num=cRAbGA==&cate1=JkhY&cate2=&page=1&type=&search= 이용해주셔서 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	631056
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	568382
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	355499
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	238996
245	[오류]	[안캠코더] 소리녹음 질문이요 1	jong1***	2012-08-23	28020
244	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더 녹화시 소리가 웅웅거리며 녹음됩... 1	qubi***	2012-08-22	29553
243	[오류]	[안캠코더] 윈도우 7 소리 녹음이 안 되요ㅠㅠ 1	suji9***	2012-08-09	30222
242	[오류]	[안캠코더] 동영상을 찍으면 화면이 검게나와요. 1	wjd7***	2012-08-07	29987
241	[사용법]	[안캠코더] 외장하드에 저장폴더를 따로 지정가능한지요? 1	hi0***	2012-07-31	31432
240	[캡쳐]	[안캠코더] 녹화를 했는데 음성이 하나두 안나와요. 1	me0***	2012-07-30	21383
239	[오류]	[안캠코더] 오디오 캡쳐 장치가 연결되어 있지 않습니다. 1	jo75***	2012-07-30	35738
238	[사용법]	[안캠코더] 소리는 녹화되는데 겜화면이 안되네요ㅕ 1	vivach***	2012-07-26	27536
237	[사용법]	[안캠코더] 녹화 타이머설정 기능 질문드립니다~ 2	platoni***	2012-07-20	28369
236	[사용법]	[안캠코더] 화면재생이 안됩니다 2	taeho0***	2012-07-14	33468