안카메라에서 캡쳐화면이 하얗게 나옵니다 고객센터

안카메라3.0 에서 켑쳐화면이 하얗게 나오고
안카메라 5.1에서는 켑쳐화면이 까맣게 나와요
해결 방법을 알려주세요

	\| 2016-03-18 11:21:15
안녕하세요 고객센터입니다. 캡처화면이 까만색으로 나오는 현상은 크게 오버레이 영역 캡쳐와 저작권 문제로 인한 캡처방지 프로그램 동작이 있습니다. 우선 오버레이 영역 같은 경우는 아래 링크를 참고 해 주시고 그 외 캡처방지 프로그램 동작같은경우는 저작권문제로 인하여, 아쉽지만 캡쳐를 진행하실 수 없습니다. http://www.ancamera.co.kr/home/view.html?num=cRAbGA==&cate1=JkhY&cate2=&page=1&type=&search= 이용해주셔서 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	818336
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	663861
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	542168
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	390843
195	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더 실행이 안됩니다 3	yjpo***	2012-04-16	45780
194	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더 녹화시 녹화되는 동영상 자체가 ... 2	zero***	2012-04-14	53229
193	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더 저장된 파일 재생이 안됩니다 1	kskhjh***	2012-04-11	51647
192	[사용법]	[안캠코더] 미디어재생 불가메세지 1	aa1***	2012-04-06	38730
191	[사용법]	[안캠코더] 녹화파일이 없다고 합니다. 1	saint0***	2012-04-03	48462
190	[오류]	[안캠코더] 익스플로러 안열리는 문제, 줄바꿈 안되는 문제 2	ari***	2012-04-02	50940
189	[사용법]	[안캠코더] 윈도우 7 64비트에서 실행이 안되어서... 1	ybms***	2012-03-30	42230
188	[사용법]	[안캠코더] 녹화후나오는에러코드 2	aa1***	2012-03-28	38992
187	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더 녹화시 사운드및오디오장치 설정관... 1	lemonhong***	2012-03-28	49911
186	[사용법]	[안캠코더] 캡처한 동영상 우측 상단에 떠있는 안캠코... 2	y005***	2012-03-27	46312