고객센터 - 질문과 답변안캠코더

이번에 윈도우 7을 새로 재설치했는데

안카메라를 쓰려고 하니 설치가 안됩니다.

노트북과 PC 두 곳에서 모두 설치하다보면 스폰서프로그램 옵션 체크할 수 있는 화면에서 멈춰버리고 더이상 진행이 되지 않습니다.

어떻게 해야 할까요?

고객센***

| 2011-11-12 13:01:35

안녕하십니가 고객센타 입니다.

관련 사항은 아마도 백신에서 설치를 중단시키는듯 합니다.

사용하시는 백신이 어떤 제품인지 확인해 주시고 일시정지 시킨후

설치해 보셨으면 합니다.

감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	630933
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	568261
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	355419
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	238904
825	[사용법]	[안캠코더] 해상도를 높일 수 없나요? 1	lsm8***	2014-10-20	30102
824	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더로 유투브녹화가능한가여? 1	sunghan***	2014-10-18	29454
823	[사용법]	[안캠코더] 하드웨어 가속 없음으로 해도 검정화면으로... 1	hdg0***	2014-10-16	27099
822	[기타]	[안캠코더] 도용방지 서비스	mjdms***	2014-10-14	25900
821	[사용법]	[안캠코더] 재생시 검정화면만 보여요 1	hdg0***	2014-10-13	29481
820	[오류]	[안캠코더] 소리녹음 설정 관련 문의 2	myi***	2014-10-08	32091
819	[사용법]	[안캠코더] 다른곳이 녹화되요~ 1	okoko***	2014-10-07	28209
818	[회원]	[안캠코더] 로그인 도용방지 가입탈퇴 1	ilarkc***	2014-10-07	25062
817	[사용법]	[안캠코더] 도와주세요. 1	lkj2***	2014-10-07	25615
816	[오류]	[안캠코더] 전체화면녹화시 종료 1	kokoko***	2014-10-06	24774