녹화하고나서 영상을 틀면 검은색으로나와요 고객센터

녹화하고 나서 영상을 틀면

다른 부분은 다나오는데 동영상 플레이 되는 부분만 검게 나옵니다

이건 왜그러는건가요>?

어떨때는 영상과 오디오가 다 잘나오게 녹화가 될때도 있어요

고객센***

| 2011-10-10 10:15:40

안녕하십니까 고객센터 입니다.
저희 안캠코더를 이용해 주셔서 감사합니다.

녹화시 화면이 검게 나오는 증상은 하드웨어 가속으로 인하여

윈도우 자체에서 보내주지 않고 장치드라이버 에서

다이렉트로 보여주는 것으로써, 하드웨어 가속을 해제 하시면 되겠습니다.

해제 방법은 바탕화면에서 "속성" > "설정" > "고급" > "문제해결"
하드웨어 가속 을 "없음" 으로 놓고 사용하시기 바랍니다.

감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	820067
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	666163
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	544292
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	392983
515	[사용법]	[안캠코더] 도대체 뭐 어쩌라는겁니까? 1	qweryu***	2013-06-26	33963
514	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더 로그인이 안되는거에 대해서 다시... 1	qweryu***	2013-06-26	35248
513	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더 로그인이 안되네요 1	qweryu***	2013-06-26	34881
512	[기타]	[안캠코더] 음성이 녹음이않되요.. 1	kkm***	2013-06-25	26303
511	[사용법]	[안캠코더] 로그인 했는데 안캠코더로 안넘어가져요.. 1	cha***	2013-06-22	32338
510	[사용법]	[안캠코더] 녹화를 종료뒤 화면이 안나옴 1	qc***1	2013-06-21	33521
509	[오류]	[안캠코더] (연락하기는 쫌그래서 동영상으로 이해하겠... 2	dol***	2013-06-21	32521
508	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더를 녹화하고 녹화한걸 보면 창을 ... 1	dol***	2013-06-20	30225
507	[회원]	[안캠코더] 음성녹음이 안돼요. 1	kkm***	2013-06-20	37988
506	[사용법]	[안캠코더] 화면의 일부 모자이크 처리방법 1	jsb050***	2013-06-18	39564