고객센터 - 질문과 답변안캠코더

제가 즐겨하는 게임 이미지를 캡쳐하려는데, 그게 256색 게임이거든요.

근데 이틀전까지 잘되더니 어제 다시 해보니까 게임 이미지가 검게 나오는 거에요.

그전에 원본 컬러로 나왔거든요.

되다가 안되는건 왜 이런거죠?

검은 화면으로 되면 하드웨어 가속 끄라고 해서 그렇게 해봤는데 그래도 안되고...

고객센***

| 2011-04-08 17:14:37

안녕하십니까 안소프트 고객센타 입니다.

말씀하신 내용이 이틀전에는 캡쳐가 정상적으로 되었으나,

지금은 않된다는 말씀 맞으신지요?

혹시, 사용하시는 제품이 안카메라 인지 안캠코더 인지 알려 주시겠습니까?

간혹 안캠코더에서 검게 나올수 는 있으나, 안카메라에서는 해당 증상이
어떤지 모르겠습니다.

자세한 정보을 알려주시면 저희가 직접 테스트 하여 알려드리도록 하겠습니다.

감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	631958
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	569304
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	356010
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	239730
685	[사용법]	[안캠코더] 재생이안되요~ 1	kyeme***	2014-02-06	24934
684	[사용법]	[안캠코더] win7다운됨 1	sksm***	2014-02-06	22349
683	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더로 찍고 저장하고 제가 찍은걸 볼... 1	jwsko***	2014-02-06	20538
682	[사용법]	[안캠코더] 동영상 저장후 용량이 0kb일때 1	m***mo	2014-02-05	22463
681	[사용법]	[안캠코더] 소리가 너무 작게 녹음됩니니다 1	momo***	2014-02-05	24379
680	[사용법]	[안캠코더] 버퍼링 1	132***	2014-02-05	22201
679	[사용법]	[안캠코더] 녹화 1	qorak***	2014-02-05	23448
678	[오류]	[안캠코더] 안캠코더 문의요 1	fat***	2014-02-05	20460
677	[사용법]	[안캠코더] 녹화시작시 강제 꺼짐현상 1	mshoio***	2014-02-05	20775
676	[기타]	[안캠코더] 녹화 (다시질문) 1	moc01***	2014-02-05	19376