고객센터 - 질문과 답변안캠코더

안캠코더 녹화하고 확인을 하니깐 소리는 잘나오는데 화면이 검게 나오네요 디스플레이-속성-설정-고급 하드웨어가속을 줄여봐도 해결이 안되네요 버전은 최신껀데 어떻게 해야하죠?

화면 검게나***	\| 2011-11-05 20:54:32
고화질 tv녹화할때 검게나오고 안되던데 안캠이 아직은 못따라가 주는군요? 언제 녹화 가능할가요 ??

고객센***	\| 2011-09-29 11:23:21
안녕하십니가 고객센타 입니다. 화면이 검게 나오는 경우는 영상에 대해 캡쳐가 않될때 발생합니다. 대부분 않되는 경우는 저희 안캠코더에서 캡쳐할 수 없는 방식으로 되어 있을 경우 발생합니다. 이경우 정상적으로 녹화되지 않습니다. 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	819841
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	665888
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	544073
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	392765
785	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트 녹화 1	okp***	2014-07-25	37080
784	[기타]	[안캠코더] 글남긴지 2달...답변은 왜 안하는건가요??	whiteb***	2014-07-24	36283
783	[사용법]	[안캠코더] 소리만 녹화되요 1	qosem1***	2014-07-23	33317
782	[오류]	[안캠코더] 문의드립니다 1	kbms0***	2014-07-21	36357
781	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더 인터넷 되지 않는 오프라인에서는... 1	akstn***	2014-07-18	48768
780	[사용법]	[안캠코더] 인터넷게임 소리 담는방법 1	lsjbi***	2014-07-15	32922
779	[오류]	[안캠코더] 왜 창이 자꾸 꺼지죠?? 1	amm***	2014-07-13	45700
778	[오류]	[안캠코더] 안캠코더 끝내기문제요 1	me4***	2014-07-13	39519
777	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더 브라우저 자동 실행 1	mytr***	2014-07-12	36101
776	[캡쳐]	[안캠코더] 안캠코더 흔들림 1	ddhs89***	2014-07-07	37687