고객센터 - 질문과 답변안캠코더

안캠코더 녹화하고 확인을 하니깐 소리는 잘나오는데 화면이 검게 나오네요 디스플레이-속성-설정-고급 하드웨어가속을 줄여봐도 해결이 안되네요 버전은 최신껀데 어떻게 해야하죠?

화면 검게나***	\| 2011-11-05 20:54:32
고화질 tv녹화할때 검게나오고 안되던데 안캠이 아직은 못따라가 주는군요? 언제 녹화 가능할가요 ??

고객센***	\| 2011-09-29 11:23:21
안녕하십니가 고객센타 입니다. 화면이 검게 나오는 경우는 영상에 대해 캡쳐가 않될때 발생합니다. 대부분 않되는 경우는 저희 안캠코더에서 캡쳐할 수 없는 방식으로 되어 있을 경우 발생합니다. 이경우 정상적으로 녹화되지 않습니다. 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	819855
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	665902
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	544087
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	392777
645	[캡쳐]	[안캠코더] 1234	zzzzzzz***	2014-01-09	30611
644	[사용법]	[안캠코더] 소리녹음이요 1	touchse***	2014-01-09	29377
643	[기타]	[안캠코더] 동아일보 구독 관련 1	ksc940***	2014-01-09	20439
642	[오류]	[안캠코더] 안캠코더 전체화면 하면 튕깁니다 1	sejin***	2014-01-05	31807
641	[오류]	[안캠코더] ancamcorder mfc 응용프로그램... 1	flyp***	2014-01-02	33506
640	[사용법]	[안캠코더] 동아일보 구독신청 취소하겠습니다~! 1	qod***	2013-12-30	19092
639	[오류]	[안캠코더] 녹화도중의 문제 1	mmwct***	2013-12-29	27990
638	[오류]	[안캠코더] 녹화시작시 강제 꺼짐현상 1	krno***	2013-12-27	26930
637	[기타]	[안캠코더] 동아일보 구독신청 취소 부탁드립니다 1	rhsiddlx***	2013-12-26	24776
636	[기타]	[안캠코더] 안캠,소리녹음,공지읽어도안되네요 1	tpq***	2013-12-25	31550