고객센터 - 질문과 답변안캠코더

안캠코더 녹화하고 확인을 하니깐 소리는 잘나오는데 화면이 검게 나오네요 디스플레이-속성-설정-고급 하드웨어가속을 줄여봐도 해결이 안되네요 버전은 최신껀데 어떻게 해야하죠?

화면 검게나***	\| 2011-11-05 20:54:32
고화질 tv녹화할때 검게나오고 안되던데 안캠이 아직은 못따라가 주는군요? 언제 녹화 가능할가요 ??

고객센***	\| 2011-09-29 11:23:21
안녕하십니가 고객센타 입니다. 화면이 검게 나오는 경우는 영상에 대해 캡쳐가 않될때 발생합니다. 대부분 않되는 경우는 저희 안캠코더에서 캡쳐할 수 없는 방식으로 되어 있을 경우 발생합니다. 이경우 정상적으로 녹화되지 않습니다. 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	631719
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	569084
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	355888
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	239569
335	[오류]	[안캠코더] 스크립트 오류 3	lee***	2013-03-01	21798
334	[오류]	[안캠코더] 방금 윈도우 오류 발생하면서 종료되는 현... 1	syhw***	2013-02-28	23695
333	[오류]	[안캠코더] 안캠코더 녹화 시작시 바로 오류뜨면서 종... 1	syhw***	2013-02-28	21820
332	[오류]	[안캠코더] 로그인 오류 1	simsk***	2013-02-27	43694
331	[사용법]	[안캠코더] 녹화끝내기 1	kjsb***	2013-02-26	44649
330	[사용법]	[안캠코더] 로그인했는데 자꾸 로그인하라고 하네요 1	earthli***	2013-02-26	38231
329	[사용법]	[안캠코더] 로그인오류 1	koc***	2013-02-25	28572
328	[오류]	[안캠코더] 소리가녹음이안되요 3	snu***	2013-02-25	30950
327	[오류]	[안캠코더] 소리가 안녹화돼요 1	feellike***	2013-02-25	30456
326	[기타]	[안캠코더] 이상합니다,제가처음이라서 2	plmokn2***	2013-02-24	28741