고객센터 - 질문과 답변안캠코더

원하는 영역만큼의 크기를 설정해서 F2를 누른후 지정된 경로로 저장을 한 다음에 그 경로로 가서

그 캡쳐 파일을 더블클릭해서 열면 그냥 아무 이미지도 없이 흰색 창만 떠요 왜 그런거죠?

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	800010
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	646964
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	520083
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	379125
525	[오류]	[안캠코더] 녹화시에 소리녹음이 안되네요. 1	f20ms***	2013-07-11	24027
524	[기타]	[안캠코더] 커서 1	zzz6***	2013-07-08	28156
523	[설치]	[안캠코더] 소리 녹음이 안 되어 원격지원 요청 1	yeggo2***	2013-07-04	25858
522	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더가 어베스트에서 바이러스로 인식해요. 1	uujj1***	2013-07-02	30938
521	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더 렉이 좀 심해요 1	tjddnddl1***	2013-07-01	38117
520	[오류]	[안캠코더] 안캠코더가 갑자기 꺼져요 1	gge***	2013-06-29	30118
519	[사용법]	[안캠코더] 다운받은 영상 ppt 삽입 후 재생이 안... 1	bum9***	2013-06-28	37772
518	[사용법]	[안캠코더] 삼성노트북시리즈9쓰는데 녹음이 안되네여 1	kyt***	2013-06-27	38700
517	[사용법]	[안캠코더] 원격지원 관련해서 연락드렸는데 아직 연락... 1	qweryu***	2013-06-27	25893
516	[사용법]	[안캠코더] 소리가.... 2	ghltj***	2013-06-27	27588