• 안툴즈
  • 홈로그인회원가입언어선택
홈프로그램소개다운로드자주묻는질문고객센터
안캠코더 소개공지사항공지사항자주묻는질몬묻고답하기보도자료라이센스 안내
안툴즈 다운로드 안카메라 다운로드 안캠코더 다운로드 안녹음기 다운로드
데몬툴즈 다운로드 별툴즈 다운로드 별PDF리더 다운로드 별클리너 다운로드 별씨 다운로드 별집 다운로드 별녹음기 다운로드 별메모 다운로드 바닥툴즈 다운로드 바닥인코더 다운로드 바닥통합코덱 다운로드 유튜브팟
안카메라 사용법 안캠코더 사용법 안녹음기 사용법
  • 질문과 답변
  • Home > 고객센터 > 질문과 답변
제   목 [사용법] 안녹음기 설치 시 Windows Defender SmartScreen에서 차단되어서 설치 안됨
작성자 devileug*** 조회수 24289
등록일 2017-11-24 17:50:49

안녕하십니까? 삼성전자 PC개발팀 성판준 선임입니다.
자사 신규모델 테스트중에 해당싸이트에서 문제점이 발생하여 문의를 드리고자 합니다.

1.문제점
 안녹음기 설치 시 Windows Defender SmartScreen에서 차단되어서 설치 안됨
 (Windows Defender SmartScreen는 Win10 OS에 포함되어 있는 MS의 기본 프로그램임.)

2.발생현상
* 안녹음기 설치 시 Windows Defender SmartScreen에서 차단되어서 설치 안됨.
* 설정 -> 안전 -> Windows Defender SmartScreen 켜기 에서 끄기 실행 후 다운로드 되지만 시스템 리소스 부족으로 설치안됨.
* 사진파일 첨부.

3. 재현 환경
 - OS : Windows 10 Pro 64비트 (ver:1709, Build: 16299.19)
 - 테스트 결과 특정시료에서만 발생하는것이 아니라 Win10 1709버젼(Build: 16299.19)에서 공통적으로 발생함을 확인하였습니다.
 - 또한 Win10 1703버젼(Build: 15063.540)에서도 발생함을 확인했습니다.


PS : 문제점이 재현된 사진을 첨부하오니, 바쁘시겠지만 확인부탁드립니다.
감사합니다.

목록 수정 삭제 이전 다음 쓰기


안툴즈 |   2018-01-29 11:59:13  
안녕하세요.
안툴즈 기술지원팀입니다.

윈도우 디펜더와, 인터넷 익스플로러의 스마트스크린 기능 임시해제후에 설치 -> 관리자권한으로 실행으로 설치 시도 부탁드립니다.

감사합니다.
댓글
운세 영화 다게임 디비고 할인쿠폰 다게임 회원가입 무료문자

번호 분류 제목 글쓴이 날짜 조회수
공지 [사용법] [안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법 안툴즈 2013-01-29 398261
공지 [녹화] [안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법 안툴즈 2013-01-04 366788
공지 [사용법] [안캠코더] 구버전 1.6 다운로드 안툴즈 2013-01-28 208505
공지 [사용법] [안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때 안툴즈 2012-12-21 154926
1025 [오류] [안캠코더] 스크맆트 오류 1 rohsi*** 2017-01-11 21534
1024 [설치] [안캠코더] 안캠코더 기업에서 사용 가능한건가요? 1 ejoh1*** 2016-12-29 20905
1023 [사용법] [안캠코더] 안캠코더 1 kjsl*** 2016-12-18 23820
1022 [오류] [안캠코더] 다시 한번 질문드려요 1 iam*** 2016-12-07 20556
1021 [오류] [안캠코더] 예약녹화한게 재생이 안됩니다. 1 iam*** 2016-12-06 19885
1020 [오류] [안캠코더] 안캠코더 소리캡쳐 오디오캡쳐장치 오류 1 kjoon*** 2016-11-21 21749
1019 [오류] [안캠코더] com surrogate문제 1 yongpa*** 2016-11-05 21104
1018 [오류] [안캠코더] 녹화시 녹화범위 오류 1 kjoon*** 2016-11-04 21195
1017 [사용법] [안캠코더] 윈도우10 안캠 녹화시 싱크가 맞는데요 1 jtyde*** 2016-11-04 23835
1016 [사용법] [안캠코더] 캠코더 예약녹화 가능여부문의 1 kjoo5*** 2016-08-19 23139
  123456789  


  • 회사소개이용약관이용약관라이센스고객센터      Valid XHTML 1.0 Transitional 올바른 CSS입니다! 한국저작권협회 심파일어워드대상수상