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제   목 [오류] 오디오 장치 에러창 발생 문제에요
작성자 go73t*** 조회수 18565
등록일 2016-04-01 19:21:26

안녕하세요

안캠코더를 설치후 실행하면

현재 오디오 장치가 연결되어 있지 않아 영상만 녹화가 됩니다
녹화를 시작 하시겠습니까?
녹화를 멈추실때는 중지버튼 또는 ESC키를 누르시면 됩니다

이런 메세지 창이 뜨는데 도움 부탁드리구요

해당 PC에서는 별도로 사운드 카드가 있지 않고
메인보드에 통합 되어 있는 스피커 연결 포트에 연결하며 사용하고 있습니다

* 에러창을 첨부하여 보내드립니다

목록 수정 삭제 이전 다음 쓰기


안툴즈 |   2016-04-06 20:51:55  
안녕하세요 고객센터입니다.

문의주신 상황은 말씀해주신 것 처럼 스테레오믹스 장치가 설치가 안되어 있거나 지원을 하지 않아 발생하는 현상으로 보입니다.
아래의 URL을 참고하시어 해결을 해주시거나,
바쁘시더라도 1544-7851로 연락주시면 확인 후 해결해 드리도록 하겠습니다.

http://www.ancamera.co.kr/home/view.html?num=choZGg==&cate1=MUdI&cate2=&page=1&type=&search=&stype=

이용해주셔서 감사합니다.
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